Klantenservice

Bij bestellingen naar Nederland vanaf € 75,- betaal je geen verzendkosten. Mocht je een bestelling plaatsen met een waarde van minder dan € 75,-, dan brengen wij € 5,99 verzendkosten in rekening.

De leveringstermijn van de artikelen is afhankelijk van de beschikbare voorraad. Deze is terug te vinden op de productdetailpagina.

Indien de producten op voorraad zijn en plaats je jouw bestelling voor 16.00 uur dan heb je jouw bestelling de volgende werkdag al in huis.

Is het product niet op voorraad dient dit besteld te worden bij onze leverancier. De verwachte levertijd is afhankelijk per merk en is terug te vinden op de productdetailpagina en tijdens het afrekenen.

We wachten altijd tot een order compleet is. Mocht je de producten die op voorraad zijn toch al willen ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij jouw bestelling deels kunnen opsturen. Dit is volledig kosteloos.

Je ontvang een verzendbevestiging per e-mail van zodra je pakket vanuit ons distributiecentrum vertrekt. In die mail vind je een link waarmee je de exacte leveringsstatus van jouw pakket kan volgen.

Wanneer je bij bezorging van je bestelling niet thuis bent, dan zal het pakket beschikbaar zijn in het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Je ontvangt hier dan een kennisgeving van in je brievenbus. De status van je pakket wordt automatisch aangepast in je Track & Trace-overzicht.

Mocht je nog vragen hebben over de levering, kan je vanzelfsprekend steeds contact opnemen met onze klantenservice.

Voor nationale zendingen werken wij samen met PostNL als verzendpartner.

Bestellingen kunnen geleverd worden in een afhaalpunt. Dit kan je kiezen tijdens het afrekenen.